In de week van maandag 31 januari ontvang je van onze ticketprovider Eventix een mail met daarin alle informatie met betrekking tot de afhandeling van het Winterfestival van 2022. Je ticket wordt automatisch overgezet naar het winterfestival van 2023. Wil je liever een refund dan kan je deze via de mail die je ontvangt van Eventix aanvragen.

Jazeker! De aanbetalingsticket wordt automatisch mee uitgekeerd bij het refunden van van de restbetalingtickets. Deze zijn aan elkaar gekoppeld, je krijgt dus beide terug. Zoals beloofd krijg je dus zowel de aanbetaling van €10,- terug als de restbetaling terug.

Voor het winterfestival van 2023! Heb je een ticket voor de vrijdag gekocht, dan is deze geldig op vrijdag 27 januari 2023. Heb je een ticket voor de zaterdag gekocht dan roosteren we je in op zaterdag 28 januari 2023!

Excuses dat hier wat mis gaat, foutje van de zaak! Probeer de pagina eens te refreshen? Lukt het nog niet stuur dan even een mailtje met je probleem naar tickets@eventix.nl, dan helpen zij je graag verder!

Je hebt tot 14 februari 2022 de tijd om je refund aan te vragen. Hierna worden alle tickets waarvoor geen refund is aangevraagd automatisch doorgezet naar het winterfestival van 2023.